ИИ-агенты организовали лишь четыре поездки Uber в третьем квартале

Сторонние ИИ-агенты организовали всего четыре поездки Uber в третьем квартале 2026 года, сообщили руководители компании во время телефонной конференции по итогам отчетного периода. В Uber Eats таких заказов было больше, но их число также осталось небольшим: за неделю Хэллоуина агенты оформили около 500 доставок еды. При этом общее число поездок и доставок Uber за этот период составило 320 миллионов транзакций.

Uber впервые раскрыл данные о заказах, сделанных внешними ИИ-агентами. Их пока ограниченное распространение происходит на фоне обсуждений возможной дезинтермедиации: пользователи могут обращаться к ботам для заказа еды или поездки, не открывая приложения Uber или DoorDash.

Генеральный директор Uber Дара Хосровшахи заявил, что компания готова сотрудничать с разработчиками ИИ и упростить агентам работу со своими сервисами. При этом он выразил уверенность, что клиенты продолжат предпочитать прямое использование приложения Uber, и подчеркнул, что компания не хочет зависеть от одного партнера. Uber также развивает собственные ИИ-инструменты. Среди них — Uber Eats Cart Assistant, способный составить список покупок по изображению рецепта или текстовому запросу.