Бунтът на служителите и провалящите се агенти принудиха Meta да се откаже от плана си за съкращения чрез ИИ

Според Reuters Meta е искала да замени с AI много по-голяма част от работната си сила, отколкото се знаеше досега, но планът се провалил заради бунтуващи се служители и агенти, които не успели да постигнат нужните резултати. Вътрешни документи показват, че под кодовото име „Project OT“ Meta е планирала да свие много екипи с до 60 процента. Останалата работа е трябвало да бъде поета от малки, „наситени с таланти“ групи от служители, които да надзирават виртуални AI работници. Но вечерта на 19 май, само часове преди първия кръг от съкращения, главният изпълнителен директор Марк Зукърбърг спря втората вълна, планирана за ноември.

Няколко фактора предизвикали обрата. Технологията на агентите така и не осигурила очакваното от Meta повишение на производителността, инвеститорите разкритикували огромния бюджет за AI, а служителите открито се разбунтували. Когато служителите повярвали, че софтуерът за проследяване, който записва кликванията с мишката и натисканията на клавишите им, обучава собствените им AI заместници, те залели вътрешната мрежа на Meta с гневни публикации, съобщава Reuters.

Вътрешната удовлетвореност спаднала от 74 на 55 процента. През юли Зукърбърг призна, че технологията на агентите не се е развила толкова бързо, колкото е очаквал.

AI новини без сензации – подбрани от хора

Абонирайте се за THE DECODER и получете четене без реклами, седмичен AI бюлетин, нашия ексклузивен обзор на границите на развитието „AI Radar“ шест пъти годишно, пълен достъп до архива и достъп до секцията за коментари.