Tolan залучила $30 млн для свого ШІ-компаньйона, який допомагає користувачам орієнтуватися в житті

Tolan, ШІ-компаньйон, створений, щоб допомагати людям керувати повсякденним життям, будувати стосунки й давати раду емоціям, а також досягати своїх цілей, щойно розширив свій фінансовий запас ще на 30 мільйонів доларів.

Серед інвесторів стартапу в останньому раунді — Union Square Ventures, Khosla Ventures і Homebrew. Це вдвічі збільшило загальну суму залучених ним коштів і підняло його оцінку вище за попередні 120 мільйонів доларів, згідно з новим звітом Upstarts Media. (Стартап не розкрив свою нову оцінку, але PitchBook оцінює її більш ніж у 268 мільйонів доларів із «середньою впевненістю».)

Користувачі взаємодіють із застосунком Tolan через мультяшного персонажа, який має надавати підтримку й допомагати їм виконувати заплановані справи.

Tolan отримує дохід від багаторівневих підписок, необхідних для повного доступу до всіх функцій. Компанія повідомила Upstarts Media, що її щорічний регулярний дохід тепер обчислюється «десятками мільйонів».

Стартап є одним із небагатьох ШІ-компаньйонів, яким вдалося здобути певну популярність: за його словами, він має понад 250 000 активних користувачів, які протягом минулого року провели понад 70 мільйонів розмов. Близько 70% його користувачів — жінки, а 40% — батьки, повідомила команда Tolan новинному виданню. (За неофіційними даними, застосунок особливо приваблює нейровідмінних людей, які можуть отримувати додаткову підтримку — чи то емоційну, чи то допомогу в організації завдань.)

Порівняно з іншими компаньйонами, Tolan, схоже, знайшов баланс між корисністю та тим, щоб не здаватися надто дивним. Для порівняння, ШІ-компаньйон Friend у форматі підвіски зіткнувся з публічним осудом: користувачі називали Friend «дуже кринжовим», The New York Times назвала його «ненависним», а Wired заявив, що він «позбавлений душі».

Тим часом інший колишній фаворит у цій галузі, Character.ai, нещодавно подав заяву про банкрутство після повернення його засновників до Google. (Працівники, які залишилися, переходять до Disney, яка придбала частину його активів.)

Однак Tolan може зіткнутися з посиленням конкуренції з боку новішого покоління ШІ-агентів, які допомагають користувачам планувати, організовувати та виконувати завдання й досягати цілей, а не просто розмовляти про них. Наприклад, Meta надала своєму ШІ-агенту Muse милий аватар, із яким користувачі можуть спілкуватися, а також планує випустити його в майбутньому як апаратний продукт.

Стартапу також доведеться долати ризики, пов’язані з наданням емоційної підтримки на основі ШІ, зважаючи на те, що проти розробників універсальних ШІ-застосунків було подано численні позови, у яких стверджується, що взаємодія з чат-ботами сприяла самогубствам користувачів.