Конкуруючі ШІ-агенти Instinct і Muse від Meta отримали можливість здійснювати дзвінки

Текстові AI-асистенти — це гарячий ринок, де за увагу користувачів і виконання їхніх завдань змагаються Instinct, Wajo, Town, Ollie та агент Muse від Meta, який запустили минулого тижня. Сан-франциський Instinct — один із найпопулярніших серед них, що привертає значний інтерес інвесторів із, як повідомляється, оцінкою в $10 млрд.

Популярність Instinct тепер може зрости ще більше, оскільки сервіс додав нову функцію здійснення дзвінків, яка дає змогу вашому агенту телефонувати й виконувати роль консьєржа. Muse від Meta, ще один серйозний претендент у цій боротьбі, також зробив те саме.

Засновник Instinct Ноа Шинн повідомив у X, що нова функція здійснення дзвінків від цього популярного стартапу, Instinct Concierge, може, зокрема, бронювати столики в ресторанах, які не приймають онлайн-бронювання, записувати вас до списку скасованих візитів до стоматолога або вирішувати проблеми з рахунком за кабельне телебачення. За його словами, функція поступово стає доступною деяким користувачам у межах раннього доступу, а згодом її планують розгорнути для всіх.

Хоча Instinct швидко впроваджує нові функції, AI-асистент Muse від Meta не відстає. Він також щойно отримав можливість телефонувати американським компаніям. Технологічний гігант заявив, що спочатку функція стане доступною користувачам, які попросять Muse здійснити дзвінок. (По суті, це механізм надсилання запитів на функції, і Meta заявила, що щоразу після запуску Muse нових функцій вони спершу будуть доступні людям, які запитували Muse про них.)

Ці функції здійснення дзвінків з’явилися після того, як низка конкурентів називала здатність телефонувати перевагою над Instinct; однак із розгортанням функції Concierge від Instinct усі вони тепер мають рівні можливості на цьому напрямі.

Минулого тижня Instinct також запустив електронні адреси, щоб доручити Instinct реєстрацію та керування обліковими записами. Крім того, тепер компанія дозволяє асистентам користувачів зв’язуватися з асистентами інших людей для виконання певних завдань, додаючи цих користувачів до довіреної мережі.

За останні кілька тижнів і Instinct, і Muse продемонстрували значне зростання. Минулого місяця Instinct залучив $350 млн за оцінки в $2,5 млрд, а тепер, як повідомляється, веде переговори про залучення $1 млрд за оцінки в $10 млрд, оскільки інвестори виявляють значний інтерес до текстових асистентів, здатних працювати з різними сервісами та інтерфейсами для користувачів.

Аналітична компанія Sensor Tower зазначила, що за перші кілька днів Muse випередив за темпами зростання застосунок Meta AI. У США застосунок завантажили понад 730 000 разів, тоді як застосунок Meta AI після запуску завантажили 707 000 разів за перші п’ять днів. У певний момент застосунок навіть посів друге місце в загальному рейтингу.