Конкуриращите се ИИ агенти Instinct и Muse на Meta вече могат да извършват телефонни обаждания

Текстовите AI асистенти са горещ пазар, като Instinct, Wajo, Town, Ollie и агентът Muse на Meta, който стартира миналата седмица, се борят за вниманието и задачите на потребителите. Базираната в Сан Франциско компания Instinct е една от най-популярните в групата, привличайки огромен инвеститорски интерес при оценка, която според съобщенията е 10 милиарда долара.

Популярността на Instinct може да нарасне още повече, тъй като компанията добави нова функция за телефонни обаждания, която позволява на вашия агент да провежда разговори и да действа като консиерж. Muse на Meta, друг сериозен претендент в тази битка, също направи същото.

Основателят на Instinct Ноа Шин обяви в X, че новата функция за обаждания на нашумелия стартъп — Instinct Concierge — може да прави неща като да резервира ресторанти, които не приемат онлайн резервации, да ви запише в списъка с чакащи за освободен час при зъболекаря ви или да разрешава проблеми със сметката ви за кабелна телевизия. Функцията се предоставя с ранен достъп на някои потребители, като плановете са с времето да бъде разширена до всички потребители, каза той.

Въпреки че Instinct пуска нововъведения бързо, AI асистентът Muse на Meta не изостава. Той също току-що получи възможността да провежда обаждания до компании в САЩ. Технологичният гигант заяви, че функцията първоначално ще бъде достъпна за потребители, които помолят Muse да се обади. (Това на практика служи като механизъм за заявяване на функции, а Meta заяви, че когато Muse стартира нови функции, те първо ще бъдат достъпни за хората, които са попитали Muse за тях.)

Тези функции за телефонни обаждания се появяват в момент, когато редица конкуренти изтъкваха способността си да провеждат разговори като предимство пред Instinct; но с пускането на функцията Concierge на Instinct всички те вече са наравно помежду си по този показател.

Миналата седмица Instinct също въведе имейл адреси, за да позволи на Instinct да се справя със създаването и управлението на акаунти. Компанията вече позволява и на асистентите на своите потребители да се свързват с асистентите на други хора за управление на определени задачи, като добавя тези потребители към доверена мрежа.

През последните няколко седмици Instinct и Muse отбелязаха значителен успех. Миналия месец Instinct набра 350 милиона долара при оценка от 2,5 милиарда долара, а според съобщенията води преговори за набиране на 1 милиард долара при оценка от 10 милиарда долара, като инвеститорите проявяват сериозен интерес към текстовите асистенти, които могат да навигират в различни среди вместо потребителите.

Аналитичната компания Sensor Tower отбеляза, че през първите няколко дни Muse е изпреварил приложението Meta AI при стартирането му. Приложението е получило над 730 000 изтегляния в САЩ в сравнение с приложението Meta AI, което е било изтеглено 707 000 пъти през първите пет дни след старта си. В един момент приложението дори достигна второ място в общата класация.