Calendly долучається до цирку сервісів для нотаток під час зустрічей

Нотатки швидко стали важливою частиною сфери продуктивності, адже багато компаній, що розробляють робоче програмне забезпечення, прагнуть автоматизувати за допомогою ШІ завдання на основі пунктів дій, створених із розшифровок зустрічей. Calendly, відома своїм програмним забезпеченням для планування та бронювання зустрічей, тепер виходить на цей ринок із продуктом для ведення нотаток.

Як і інші рішення в цій сфері, нотатник Calendly приєднується до зустрічей, записує аудіо й відео та розшифровує їх, після чого може створювати підсумок, перелік завдань і чернетки подальших електронних листів. У компанії також повідомили, що тестують функцію на кшталт Granola, яка використовує системний звук для розшифровки зустрічей.

Calendly також планує випустити ШІ-асистента на ім’я Callie, який використовує наявну інфраструктуру компанії для проведення зустрічей і планування, щоб призначати зустрічі, перевіряти доступність людей і надавати контекст із попередніх зустрічей. (Стартап Read AI, що розробляє інструменти для нотаток із зустрічей, раніше цього року запустив схожого асистента на основі електронної пошти.)

Генеральний директор Calendly Топе Авотона заявив, що компанія хотіла автоматизувати робочі процеси для своїх основних користувачів: людей, які працюють із зовнішніми клієнтами, зокрема у сфері продажів і маркетингу, чий робочий день зазвичай переповнений зустрічами.

Однак конкуренція в цій сфері дуже напружена. З одного боку, є застосунки для ведення нотаток із зустрічей, як-от Granola, Fireflies, Read AI, Otter і Fathom; з іншого — компанії у сфері продуктивності, як-от Notion, ClickUp і Wispr, також додали до своїх пакетів асистентів і функції для ведення нотаток.

Втім, Авотона вважає, що є значні можливості для автоматизації завдань після розшифровки зустрічі.

«Існує безліч інструментів для ведення нотаток, і всі вони чудово записують та розшифровують нотатки. Але значний обсяг роботи відбувається після зустрічей. І ми вважаємо, що саме тут наші нотатники можуть бути по-справжньому ефективними», — сказав він.

З огляду на те, що деякі компанії в цій сфері, як-от Otter і Granola, стикаються із заявами про порушення конфіденційності, Авотона зазначив, що нотатник Calendly повідомлятиме користувачів про запис зустрічі. Асистент запису надсилає повідомлення в чат, щоб поінформувати всіх про свою присутність і діяльність, а будь-який користувач може попросити застосунок залишити розмову. Завдяки інтеграції із системою планування Calendly він навіть може повідомити людей до початку зустрічі, що дзвінок буде записано.