В Amazon понад 1 мільйон роботів-працівників. Що далі для людей-працівників?
Жодна організація у світі не експлуатує більше роботів, ніж Amazon. Компанія вже має понад 1 мільйон роботів, які цілодобово працюють на складах, забезпечуючи щоденні доставки десятків мільйонів посилок того ж дня та наступного дня, — і в найближчі роки Amazon планує значно розширити свій роботизований парк, створюючи нові заводи для виробництва дедалі досконаліших роботизованих працівників.
Попри використання такої кількості роботів, Amazon також є другим у світі найбільшим корпоративним роботодавцем: за даними його річного звіту за 2025 рік, у компанії працює понад 1,5 мільйона штатних працівників і працівників із неповною зайнятістю. Керівники Amazon заявляють, що зростання роботизованого парку полегшило навантаження на людський персонал, узявши на себе найскладніші завдання в центрах виконання замовлень, які несуть найбільші ризики фізичного виснаження та травм. Однак профспілкові та трудові правозахисні групи, а також незалежні дослідники вказують на докази того, що автоматизація складів на основі ШІ не має лише позитивних наслідків для людей, які працюють поруч із роботами.
«Протягом останніх 100 років більшість автоматизацій, які ми спостерігали, зазвичай відбувалися подалі від працівників: ви забирали від працівника завдання з високим ризиком і робили це так, щоб воно не виконувалося в безпосередній близькості», — розповів Ars Браян Ґрінвуд, професор бізнесу в Університеті Джорджа Мейсона. «Поява колаборативних роботів справді змінює цю динаміку з двох причин: по-перше, вони працюють у безпосередній близькості, а по-друге, робот здатен диктувати темп роботи».
Перекладено автоматично з англійської. Оригінал статті — за посиланням нижче.