Amazon Alexa тепер може повідомити вас, коли з’явиться щось нове, що може спонукати вас до покупки

Amazon продовжує експериментувати з тим, як можна використовувати ШІ для покращення досвіду покупок, результатом чого став представлений у вівторок запуск нової функції в ШІ-помічнику Alexa для покупок під назвою «Update Me When». Це нове доповнення може надсилати споживачам персоналізовані сповіщення, коли відбувається щось нове або актуальне, що може спонукати до покупки.

Наприклад, Amazon пропонує використовувати цю функцію, щоб відстежувати, коли улюблений бренд запускає нову лінійку продуктів, коли виходить новий сезон улюбленого телешоу, коли улюблений виконавець оголошує концертний тур, коли автор, якого вони читають, випускає нову книгу, коли технологічна компанія випускає новий продукт тощо.

Запуск став одним із кількох функцій для покупок на основі ШІ, про які Amazon розповіла у вівторок, і багато з них вказують на ширший зсув у стратегії компанії щодо ШІ. Історично Alexa переважно відповідала на запитання про товари, коли покупці безпосередньо їх ставили; тепер вона може допомогти передбачити, коли щось може спонукати користувача здійснити покупку — ще до того, як покупець подумає про це запитати.

Хоча спочатку споживачам доведеться налаштовувати ці сповіщення безпосередньо, нескладно уявити майбутнє, у якому Amazon автоматично створюватиме сповіщення або пропонуватиме покупцям підписатися на них під час перегляду улюблених товарів.

Серед інших функцій Alexa для покупок найкориснішою є наявна функція відстеження цін, яка дає змогу попросити помічника сповістити вас, коли ціна на товар досягне певного рівня або знижка становитиме певний відсоток. За бажанням функція навіть може автоматично придбати товар для вас, якщо він відповідатиме цим умовам.

Ритейлер також використовує Alexa для пошуку персоналізованих пропозицій і створення посібників із покупок, формування кошиків із товарами з попередніх покупок, відстеження історії цін на товар і перегляду оглядів, створених ШІ, під час пошуку товарів або на сторінках із детальною інформацією про них, розшифрування рукописних списків для додавання товарів до кошика, порівняння товарів тощо.