Бесплатное предложение Perplexity принесло компании на миллионы больше пользователей в Индии

Perplexity провела прошлый год, осуществляя один из крупнейших экспериментов по росту в сфере ИИ, предоставляя свой премиальный сервис бесплатно клиентам индийского телекоммуникационного гиганта Airtel. Теперь, когда срок действия первых из этих бесплатных подписок истекает, начинают проявляться результаты, давая первое представление о том, может ли включение платных ИИ-сервисов в пакет привести к появлению постоянных пользователей и доходов после окончания бесплатного периода.

В июле 2025 года Perplexity заключила партнерство с Airtel, вторым по величине оператором связи в Индии, чтобы предложить 360 миллионам клиентов индийского оператора бесплатную 12-месячную подписку Perplexity Pro, обычная стоимость которой составляет около 200 долларов. Новые подписки перестали оформляться 16 января. Однако, поскольку подписчики сохраняли доступ к Pro в течение года с момента активации, первые пользователи начали достигать конца бесплатного периода в прошлом месяце и должны были отключить автоматическое продление, если не хотели, чтобы с них списали деньги.

Бесплатная раздача Perplexity на базе ИИ сразу же оказала влияние: в июле 2025 года приложение скачали в Индии 5,9 миллиона раз, согласно данным Sensor Tower, которыми компания поделилась с TechCrunch. Это на 625% больше, чем в предыдущем месяце, и больше скачиваний за один месяц, чем Perplexity накопила за всю первую половину года — 5,4 миллиона.

Этот импульс не ограничился месяцем запуска предложения Perplexity, а сохранялся и значительно дольше. По оценке Sensor Tower, за семь месяцев, в течение которых предложение было доступно новым пользователям, Perplexity скачали 56 миллионов раз — более чем в девять раз больше, чем за предшествующие семь месяцев. В июле число ежемесячно активных пользователей более чем удвоилось, достигнув 8,9 миллиона, а в октябре в итоге достигло пика в 22 миллиона.

Индия давно является огромным рынком скачиваний для глобальных технологических компаний благодаря своему многочисленному населению, более чем миллиарду интернет-подписчиков и относительно низкой стоимости мобильного интернета. Это второй по величине рынок смартфонов в мире после Китая — более 700 миллионов пользователей — и аналогичным образом страна стала важным источником пользователей сервисов генеративного ИИ. Однако преобразовать такие масштабы в доходы оказалось значительно сложнее.

В частности, для ИИ-компаний, готовых субсидировать доступ в стремлении нарастить масштабы, рыночная динамика Индии сделала страну привлекательной площадкой для экспериментов. Anthropic, Google, OpenAI и другие компании все активнее привлекают индийских потребителей с помощью специальных предложений для Индии, более дешевых тарифов, бесплатного доступа и партнерств в сфере дистрибуции, надеясь в конечном счете превратить их в платных клиентов.

Однако после того, как в январе завершился период оформления бесплатной подписки Airtel, число скачиваний Perplexity резко упало. По оценке Sensor Tower, в период с февраля по июль Perplexity скачали в Индии 3,3 миллиона раз — более чем на 90% меньше, чем за предшествующие шесть месяцев.

Что произошло после бума скачиваний?

Пользователи, которых привлекла Perplexity, не исчезли столь же быстро. Число ежемесячно активных пользователей, достигшее пика примерно в 22 миллиона в октябре, в июле составляло почти 14 миллионов — на 37% меньше максимального значения, но все еще более чем в пять раз превышало примерно 2,6 миллиона ежемесячных пользователей, которых Perplexity в среднем насчитывала в первой половине 2025 года, согласно данным Sensor Tower.

«Хотя ограниченный по времени характер этой акции естественным образом должен был привести к снижению темпов привлечения пользователей после окончания предложения, регулярное использование оставалось стабильным», — сообщил TechCrunch старший аналитик по исследованиям Sensor Tower Эйб Юсеф. По его словам, сейчас у Perplexity в Индии «значительно больше пользователей», чем за шесть месяцев до начала акции.

Еще более примечательно, что падение числа скачиваний Perplexity не сопровождалось снижением расходов. По оценке Sensor Tower, доход Perplexity от покупок внутри приложения и подписок в Индии с февраля до середины августа вырос примерно на 60% по сравнению с периодом, когда предложение Airtel было доступно новым пользователям, несмотря на снижение числа скачиваний.

Эта тенденция сохранилась даже после того, как первые подписчики Airtel начали терять бесплатный доступ к Perplexity Pro. С 18 июля по 12 августа средний ежедневный доход Perplexity от покупок внутри приложения в Индии, согласно данным Sensor Tower, был на 9% выше, чем за предшествующие 30 дней, и на 27% превышал средний показатель за первую половину 2026 года.

Рост дает первое представление о том, что некоторые пользователи могут быть готовы платить после того, как привыкли бесплатно пользоваться премиальным сервисом. Но, конечно, он не подтверждает, что именно пользователи Airtel сознательно переходят на платные подписки.

Бесплатные подписки должны были продлеваться автоматически, поэтому пользователям, которые не хотели продолжать пользоваться сервисом, требовалось отменить его до даты продления, чтобы избежать списания средств. Поэтому возможно, что часть роста отражает пользователей, не успевших вовремя отменить подписку, а не тех, кто сознательно решил платить. Sensor Tower не может отличить один сценарий от другого или отделить бывших подписчиков Airtel от других платных клиентов.

Другая аналитическая компания, Appfigures, также обнаружила, что сделка с Airtel кардинально изменила траекторию развития Perplexity в Индии. Данные Appfigures, которыми компания поделилась с TechCrunch, показывают, что первоначальный рост был характерен именно для Perplexity, а не просто отражал общий растущий интерес к приложениям с ИИ.

«Я сравнил скачивания Perplexity с ChatGPT и Claude, чтобы убедиться, что дело было не в общем росте интереса к ИИ, и это оказалось не так», — сообщил TechCrunch сооснователь и генеральный директор Appfigures Ариэль Михаэли.

За неделю до запуска предложения Airtel Perplexity в среднем скачивали в Индии около 11 200 раз в день, согласно данным Appfigures. В первую неделю после запуска предложения показатель вырос в 20 раз — почти до 223 000 скачиваний в день — и продолжил расти, достигнув в среднем примерно 305 000 скачиваний в день в период с середины сентября до середины октября. Для сравнения, число скачиваний ChatGPT от OpenAI и Claude от Anthropic оставалось в целом стабильным.

Appfigures также видит признаки того, что после бесплатной раздачи Perplexity получила в Индии более крупный бизнес, несмотря на исчезновение рекламного бума скачиваний. По данным Appfigures, ежемесячный чистый доход Perplexity от мобильных устройств в стране вырос примерно с 34 000 долларов в январе 2025 года до 70 000 долларов в декабре и достиг 156 000 долларов в июле 2026 года. За первые семь месяцев 2026 года ИИ-компания получила в Индии, по оценке, 878 000 долларов — на 16% больше, чем за весь 2025 год.

Михаэли предостерег от того, чтобы приписывать весь этот рост переходу пользователей Airtel на платные подписки. По его словам, огромная известность, которую обеспечила акция, могла также привлечь платных пользователей, никогда не участвовавших в бесплатной раздаче.

С тех пор эксперимент Perplexity стал частью гораздо более масштабной ставки ИИ-компаний на Индию. В августе 2025 года OpenAI сделала свой более доступный тариф ChatGPT Go бесплатным на год в этой стране. Google также последовала примеру Perplexity, предложив свою подписку AI Pro бесплатно на 18 месяцев подходящим пользователям Reliance Jio.

Это делает Perplexity одним из первых тестов того, может ли такая стратегия сработать. Ее сделка с Airtel началась за несколько месяцев до аналогичных шагов OpenAI и Google. Это также означает, что пользователи Perplexity входят в первую крупную группу в Индии, которая подошла к моменту, когда бесплатный премиальный ИИ-сервис превращается в продукт, за который, возможно, придется платить.

Индия уже стала крупнейшим в мире рынком по числу скачиваний приложений генеративного ИИ, но по-прежнему остается сложным рынком для монетизации. ИИ-компании готовы жертвовать доходами в краткосрочной перспективе ради пользователей на этом чувствительном к цене рынке, стремясь в конечном счете превратить такие масштабы и сформировавшиеся привычки в платных клиентов.

При этом данные пока не позволяют определить, сколько из недавно привлеченных пользователей Perplexity добровольно начнут платить после окончания бесплатного года. Этот тест пройдет в ближайшие месяцы, когда последующие группы пользователей Airtel достигнут дат продления подписок.

Perplexity не ответила на запрос о комментарии.