Muse может покупать товары, писать письма и договариваться о ценах для пользователей — всё через WhatsApp

Новый агент Meta под названием Muse создан для самостоятельного выполнения задач — от бронирования путешествий до покупок. Он работает на собственной виртуальной машине, а управлять им можно через WhatsApp.

Пользователи могут поручить Muse простые задачи, например отправить электронное письмо или забронировать поездку, однако Meta также утверждает, что он способен выполнять более масштабные поручения. По словам Meta, в таких случаях Muse планирует последовательность действий и координирует время и ресурсы. Агент открывает браузер, заполняет формы и ведёт переговоры от имени пользователя. Согласно Meta, Muse может продать автомобиль дороже, уменьшить сумму счёта или скорректировать план тренировок.

При выполнении длительных задач Muse должен продолжать работу даже после закрытия приложения. Meta утверждает, что он связывается с пользователем, когда что-то меняется или когда требуется одобрение — например, перед фактической отправкой электронного письма или совершением покупки.

По словам Meta, Muse также запоминает то, что важно пользователям, и самостоятельно делает предложения. Здесь ассистент использует экосистему Meta. Meta утверждает, что он может превратить сохранённый в Instagram ролик с рецептом в список покупок или предложить меню для званого ужина с учётом пищевых аллергий друзей.

Meta создаёт функцию оплаты, от которой отказалась OpenAI

Muse может оплачивать покупки через Link — сервис, созданный Stripe. Meta называет Muse первым ИИ-агентом, на которого распространяется защита покупок Link, предназначенная для решения вопросов с повреждёнными или потерянными товарами, снижением цен и возвратами. Для каждого платежа Link создаёт одноразовую карту, поэтому настоящие данные карты остаются скрытыми. В дальнейшем появятся Shop Pay и подключение к 1Password, чтобы Muse мог использовать существующие учётные данные для входа.

Это ставит Meta впереди OpenAI, которая отключила собственную функцию оплаты в ChatGPT и вернула оформление заказа продавцам. Пользователи искали товары в чате, но не покупали их там, а подключение продавцов оставалось ручной задачей.

Meta полагается на изоляцию для защиты данных

Значительную часть объявления Meta посвящает безопасности и предлагает более подробный разбор в отдельной записи блога. Muse Secure VM должна работать на собственной машине в облаке, изолированной так, чтобы ни один внешний агент не мог получить к ней доступ. Согласно Meta, именно там также хранятся учётные данные для подключённых сервисов.

Meta утверждает, что на той же машине, отдельно от Muse, работает второй агент под названием Sentinel. Ничто из того, что делает Muse, не должно попадать в интернет, пока Sentinel не даст на это разрешение. По словам Meta, сам Muse не видит ни паролей, ни способов оплаты. Предполагается, что учётные данные попадают в защищённое хранилище, которым Muse может пользоваться, но не может просматривать.

Перед выполнением чувствительных действий Muse должен сначала запросить разрешение и показать полную запись каждого шага. Пользователи решают, к каким приложениям агент может подключаться и насколько широким будет его доступ — например, сможет ли он только читать электронные письма или также отправлять их. Доступ можно изменить или полностью отключить в любой момент.

Meta не раскрывает данные о надёжности системы. Исследователи в области безопасности показывали, как агентные системы можно захватить с помощью изменённого содержимого. В браузере Comet от Perplexity поддельного приглашения в календарь оказалось достаточно, чтобы получить контроль над учётной записью менеджера паролей.

Рекламная система Meta уже использует чаты с ИИ

Пользователи могут отказаться от использования Meta их взаимодействий для обучения моделей ИИ. Согласно Meta, Muse не передаёт разговоры и данные из виртуальной машины рекламным системам компании. Предполагается, что по просьбе пользователя агент забудет полученную информацию. Позже в этом году Meta также планирует запустить Muse Confidential VM, которая должна шифровать всю виртуальную машину с помощью ключа, находящегося только у пользователя.

Это не относится к Meta AI. С декабря компания использует взаимодействия с ассистентом для персонализации рекламы и контента на Facebook и Instagram в большинстве регионов, исключая чувствительные темы, такие как религия, здоровье или политические взгляды.

Meta говорит о «персональном сверхинтеллекте»

Meta называет «персональный сверхинтеллект», который Цукерберг также сделал центральной темой недавнего эссе, одной из самых преобразующих технологий, а Muse — первым шагом к нему.

За пять месяцев модель, лежащая в его основе, резко сократила отставание. Muse Spark, выпущенная в апреле, набрала бы всего 31 балл в текущем индексе Artificial Analysis Intelligence Index v4.3. С начала сентября версия 1.3 набирает 44 балла на доступном уровне xhigh и 48 на уровне max, который пока открыт только для партнёров. GPT-5.6 Sol (Max) получает 47 баллов, а GPT-6 Astra (Max) и Claude Fable 5.1 — по 53.

В мае стало известно, что компания обучает агента под названием Hatch, который учится в изолированных веб-средах на симуляциях реальных сайтов, таких как DoorDash, Etsy и Reddit. Вероятно, Muse основан на нём. Совсем недавно появилась информация о платном продукте стоимостью до 200 долларов в месяц.

Сначала Muse запускается в США для iOS и Android, а позднее появится ссылка на ИИ-очки Meta. Пользователи получают бесплатный лимит использования, который регулярно восстанавливается. Для расширенных возможностей Meta предлагает подписки.

Новости об ИИ без хайпа — отобранные людьми

Подпишитесь на THE DECODER, чтобы читать без рекламы, получать еженедельную рассылку об ИИ и эксклюзивный аналитический отчёт о передовых технологиях «AI Radar» шесть раз в год, иметь полный доступ к архиву и разделу комментариев.