Disney предлагает $20 млн за опутанную скандалами технологию чат-бота Character.AI

Character.AI остается онлайн

Character.AI работает уже четыре года и обладает «большой и активно вовлеченной пользовательской базой», говорится в заявлении Character Technologies о банкротстве. В прошлом году компания в своем блоге сообщила, что Character.AI привлекала более 20 миллионов ежемесячно активных пользователей» во всех своих сервисах.

Для поклонников поглощение Disney может звучать привлекательно, поскольку, возможно, наконец прояснит, что платформа переживет затянувшиеся судебные разбирательства, включавшие урегулирование широко освещавшегося иска, в котором утверждалось, что чат-боты Character.AI подтолкнули 14-летнего Сьюэлла Сетцера III к самоубийству. Кроме того, два штата в настоящее время судятся с Character Technologies, утверждая, что пользователям был причинен иной вред. Кентукки утверждает, что чат-боты поощряли причинение себе вреда, а Пенсильвания заявляет, что чат-боты незаконно выдавали себя за лицензированных врачей.

В блоге, посвященном процессу продажи в рамках банкротства, Character.AI заверила пользователей, что платформа останется онлайн и доступной. Согласно блогу, за все действующие подписки продолжат взимать плату, если только изменения в работе сервисов не приведут к изменению существующих соглашений.

Если все пойдет по плану, продажа завершится «к концу ноября или, возможно, в начале декабря 2026 года», сообщила Character.AI. И хотя в пресс-релизе отмечалось, что платформу придется закрыть, если не найдется покупатель, готовый взять на себя потенциальные обязательства по ее управлению, Character.AI пообещала пользователям: «мы сосредоточены на поиске наилучшего пути развития для нашей платформы и сообщества».

Продажа в рамках банкротства может стать еще более сомнительной

Помимо технологий, которыми интересуется Disney, Character Technologies отказалась комментировать, могут ли какие-либо конфиденциальные данные быть проданы в рамках процесса банкротства. Помимо предложенных Disney 20 миллионов долларов, Character Technologies «указала, что оценочная стоимость активов и обязательств составляет от 50 до 100 миллионов долларов», сообщил NBC News.

В пресс-релизе отмечалось, что решение подать заявление о банкротстве было принято для максимизации стоимости для акционеров, тогда как в блоге в качестве заверения пользователей в том, что никакие конфиденциальные данные не будут переданы за пределы платформы, лишь указали на политику конфиденциальности. В этой политике объясняется, что информация, переданная Character.AI, может быть передана в ходе продажи активов компании, включая идентифицирующие сведения, голосовые данные и журналы чатов. Единственная мера защиты, предусмотренная политикой конфиденциальности в отношении конфиденциальных чатов, — напоминание пользователям о том, что «для использования Сервисов не требуется и не нужна конфиденциальная личная информация — пожалуйста, не включайте конфиденциальную личную информацию в свои взаимодействия с нами или Сервисами». Похоже, это игнорирует исследования, которые на протяжении многих лет показывают, что люди часто готовы и стремятся раскрывать конфиденциальную или личную информацию чат-боту, поскольку не боятся осуждения.