Google тества пазаруване във Flipkart, собственост на Walmart, чрез Gemini и AI Mode в Индия

Google започна да тества начин за купувачите в Индия да закупуват продукти от притежавания от Walmart Flipkart директно чрез Gemini и AI Mode, тъй като гигантът в търсенето се стреми да разшири своите AI услуги от откриване на продукти към извършване на транзакции.

Потребителите в теста виждат бутон „Купи“ при избрани обяви за продукти от Flipkart, появяващи се в Gemini и AI Mode на Google, който ги отвежда директно към процеса на плащане във Flipkart, без да напускат AI интерфейса, според запознати с въпроса източници и наблюдение на TechCrunch.

Ранният тест е ограничен до някои потребители и малък избор от продукти, включително смартфони, електроника и аксесоари за мобилни устройства, съобщиха източниците пред TechCrunch. Други потребители продължават да виждат обичайни обяви за продукти от Flipkart в Gemini и AI Mode, без възможност да ги купят директно от AI интерфейса.

Google планира да разшири достъпа до тази функционалност по-късно през октомври, преди празничния сезон за пазаруване в Индия, каза един от източниците.

Тестът се провежда в момент, когато Google и конкуренти, сред които OpenAI, добавят възможности за търговия към своите AI предложения, стремейки се да надхвърлят отговорите на въпроси за пазаруване и препоръчването на продукти и да играят по-пряка роля в онлайн покупките.

Запитан за теста с Flipkart, говорител на Google заяви пред TechCrunch, че компанията „винаги тества нови функции и изживявания, за да помогне на хората по-лесно да откриват и да се свързват с бизнеса“. Говорителят добави, че компанията редовно провежда експерименти и няма допълнителни подробности, които да сподели.

Google отделно разработва технологии, насочени към това покупките да бъдат възможни чрез неговите AI услуги. По-рано тази година компанията представи Universal Commerce Protocol (UCP) като отворен стандарт, създаден да позволява на AI агентите да взаимодействат с търговци по време на целия процес на пазаруване, включително при плащането. Тогава Google заяви, че технологията ще позволи на купувачите да придобиват отговарящи на условията продукти чрез Gemini и AI Mode, използвайки процес на плащане, хостван от Google. Оттогава компанията разшири UCP с други възможности, включително позволявайки на купувачите да прехвърлят продуктите към сайта на търговеца, за да завършат покупката.

Тестът с Flipkart, наблюдаван от TechCrunch, изглежда се различава от хоствания от Google процес на плащане, който създателят на Gemini демонстрира по-рано. При натискане на бутона „Купи“ се отваря процес на плащане с бранда на Flipkart. Не е ясно каква технология стои зад теста.

По-рано този месец Google заяви, че Flipkart е сред търговците, които си партнират с компанията, за да предложат на потребителите в Индия това, което Google нарича „агентни“ изживявания при пазаруване, но не беше разкрил подробности за теста или графика за внедряването му.

Заслужава да се отбележи, че Google има финансови отношения с Flipkart — наред с технологичното си партньорство с компанията за електронна търговия. През 2024 г. Google инвестира около 350 милиона долара в компанията за електронна търговия като част от инвестиционен кръг, воден от американския търговец, и придоби миноритарен дял.

Индия, вторият по големина интернет пазар в света с над милиард интернет абонати, е арена на ожесточена конкуренция между Flipkart и Amazon за онлайн купувачи. Конкуренцията се засилва още повече по време на празничния сезон в страната, когато компаниите за електронна търговия предлагат едни от най-големите си разпродажби и промоции за годината.

Засега опцията „Купи“ не се появява при всички търговци, показвани от AI услугите на Google. При изживяването, наблюдавано от TechCrunch, обяви от конкуренти, включително Amazon, се появяваха редом до продуктите на Flipkart, но не предлагаха възможност за директна покупка чрез AI интерфейса.

Flipkart не отговори веднага на имейл с молба за коментар.