Бивш ръководител на Plaud набра $26 млн. за AI приложение, което ви слуша във фонов режим

Едно от основните обещания на ИИ е, че колкото повече знае за даден човек, толкова по-добре ще може да му помага със задачи и да прави подходящи предложения, което, ако вярваме на технологичните компании, изисква приложенията и устройствата постоянно да слушат, наблюдават или записват активността на потребителите и да събират целия възможен контекст.

Очевидно е, че всичко, което непрекъснато събира данни за вас, поражда опасения относно поверителността и сигурността на данните. Но въпреки това стартъпите продължават да създават подобни приложения, водени от убеждението, че пазарът за персонализирана помощ е достатъчно голям, за да поеме тези опасения.

Бившият ръководител в Plaud Питър Мо създава Ambi, за да прави нещо подобно. Приложението има за цел да предоставя информация и анализи в реално време на хората, като ги слуша постоянно.

Компанията съобщи в понеделник, че е набрала 26 милиона долара в рамките на няколко инвестиционни рунда, водени от Luminous Ventures, която е подкрепила компании като Meituan и Unitree Robotics, и китайския производител на оригинално оборудване (ODM) Huaqin.

Ambi също така пуска приложения за iPhone, Mac и Apple Watch. Тези приложения действат като записващи бележки от срещи, но потребителите могат да изберат те да слушат, за да улавят контекста през целия ден.

Компаниите, създаващи инструменти за водене на бележки от срещи, работят по автоматизирането на задачите, които следват след края на разговорите, въз основа на обобщенията и задачите за изпълнение, събрани по време на разговора, и използвайки множество конектори към софтуерни системи. Ambi иска да направи още една крачка напред, като накара своя агент да започва работата още по време на самата среща.

Компанията обещава, че нейният ИИ агент може проактивно да ви дава предложения или да извежда на преден план релевантни знания, докато сте на среща, въз основа на календара ви, срещите, базата от знания и уеб данните ви. Потребителите също така могат да започнат задача на едно устройство и да я продължат на друго.

„Начинът, по който взаимодействаме с интелигентността, е ограничен. Често интелигентността е заключена на екрана, а ако използвате хардуер като Plaud, трябва да изчакате записът да бъде прехвърлен на телефона, качен в облака и интелигентността да бъде получена след обработката. Затова създаваме Ambi, за да използваме ИИ по всяко време и навсякъде“, каза пред TechCrunch съоснователят и главен изпълнителен директор на компанията Мо.

Компанията има амбицията да улавя повече информация. Предстоящото ѝ настолно приложение ще може да наблюдава работата на потребителите и да съхранява важни части от нея в паметта си, за да дава по-персонализирани предложения. Приложения като Littlebird или Minimi вече правят нещо подобно.

Стартъпът също така планира да пусне собствено хардуерно устройство, което ще разполага с екран, високоговорител, камера и микрофони за улавяне на контекста и показване на информация.

Въпросът за поверителността

Стартирането на Ambi идва на фона на нарастващите опасения относно ИИ устройствата, които не разполагат с достатъчно индикации, че събират данни за хората около потребителя. Не е ясно дали приложенията на Ambi или предстоящото ѝ устройство ще разполагат с достатъчно индикации, за да уведомят трети страни, че разговорите им се записват, ако потребителят не разкрие, че използва технологиите на Ambi.

Някои приложения за водене на бележки от срещи дори са били съдени, тъй като технологиите им са записвали разговори и данни на хора без тяхното съгласие. Освен това неотдавнашното пускане на функцията Voice Intelligence на Apple, която непрекъснато транскрибира реч, породи опасения относно поверителността.

Мо каза, че потребителите могат по всяко време да изключат фоновото събиране на данни в приложенията и устройствата на Ambi, а функцията е изключена по подразбиране. Стартъпът заяви, че не съхранява записи на потребителите и криптира данните, но не уточни какъв вид криптиране използва. Въпреки тези мерки отговорността за обявяването на фоновото събиране все още е на потребителите. Той определи това като проблем за цялата индустрия.

„Трябва да информираме потребителите си, че те трябва да кажат на другите за фоновото събиране. Ние, като индустрия, не сме решили този проблем [с разкриването]. Опитахме се да поставим информацията за разкриването на всяко възможно място, но ако потребителите се опитват да скрият събирането, ние просто не можем да решим проблема“, каза той.

В момента Ambi има над 50 служители в офисите си в Сан Франциско, Пекин, Шанхай и Шънджън. Компанията набира служители за функциите си по излизане на пазара и ИИ инженери, които да работят по модели за разпознаване на реч.