Bank of America люб’язно просить не повідомляти банківський пароль своєму ШІ-асистенту

Фінансовий гігант Bank of America нагадує клієнтам про безпечне користування банківськими послугами, люб’язно просячи не ділитися своїми банківськими обліковими даними з AI-агентом.

У масовому електронному листі до клієнтів під назвою «Захист ваших фінансів у світі Al» Bank of America закликав клієнтів ніколи не ділитися своїм іменем користувача та паролем з іншою людиною чи стороннім сервісом, «зокрема з інструментом або агентом на основі Al, який пропонує діяти від вашого імені».

Практично можна відчути роздратування людини, яка надсилає цей лист. Водночас клієнти дедалі частіше передають свої облікові дані, оскільки персональні AI-асистенти стають популярнішими. Якщо поділитися іменем користувача та паролем до банківського рахунку з AI-асистентом, існує ризик, що він зробить щось із вашими фінансами без вашого відома або що банк вирішить, ніби хтось спустошує ваш рахунок, і заблокує вам доступ до нього. Ще гірше — вразливість у системі безпеки AI-асистента може призвести до витоку ваших банківських облікових даних, що дасть фінансово мотивованим хакерам спосіб отримати доступ до вашого банківського рахунку.

Це останнє попередження з’явилося в той час, коли банки все ще вивчають, яке місце AI-агенти посідають у фінансовому світі, але, як повідомляється, стикаються з проблемою несанкціонованого доступу агентів до коштів своїх клієнтів. Як ми обговорювали на сцені на заході TechCrunch Disrupt, банки, платіжні провайдери та процесингові компанії все ще намагаються зрозуміти, як дозволити клієнтам отримувати доступ до своїх банківських рахунків за допомогою AI-інструментів — наприклад, для агентних платежів, які дають змогу людям налаштовувати агентів на автономне придбання товарів за найкращою ціною або в потрібний час.

Bank of America не одразу відповів на запит про коментар щодо цього електронного листа. Але зважте на попередження банку: якщо щось піде не так, відповідальність лежатиме на вас. Угоди про обслуговування рахунків у більшості банків покладають відповідальність на клієнтів за будь-кого, кому вони надають свої дані для входу. «Якщо ви все ж ділитеся своїми обліковими даними, — йдеться в листі, — майте на увазі, що ви відповідаєте за дії, здійснені внаслідок такого доступу».

(через Bryan Toporek)