Meta расширяет доступ к своему ИИ-агенту Muse для малого бизнеса

Meta объявила во вторник, что расширяет доступ к своему ИИ-агенту Muse для малого бизнеса и добавляет новые интеграции, включая Shopify, Dropbox, Slack и другие. Технологический гигант заявляет, что агент может помогать владельцам управлять бизнесом и находить новых клиентов.

Подключая Muse к программному обеспечению, которое владельцы малого бизнеса уже используют для управления продажами, операционной деятельностью и маркетингом, Meta рассчитывает, что ИИ-агент, обладающий контекстом всей деятельности компании, окажется полезнее отдельного чат-бота — в то время как компания продолжает конкурировать с такими соперниками, как OpenAI и Google.

Muse также может подключаться к аналитике профессиональных аккаунтов Instagram, страницам Facebook и рекламным аккаунтам Meta. Meta заявляет, что ИИ-агент также знает, что продаёт компания, как звучит бренд и о чём чаще всего спрашивают клиенты.

Дополнительные интеграции включают Asana, Box, Canva, Figma, Granola, HighLevel, Intuit QuickBooks, Klaviyo, Lovable, Notion, Stripe и Zoom.

Muse for Small Business доступен бесплатно с ограничениями на использование. Компании, которым требуется больше возможностей, могут приобрести подписку.

«Малый бизнес развивается в наших приложениях уже почти два десятилетия, — написала Meta в публикации в блоге. — Они сказали нам, что им не хватает времени, а не идей. Поэтому мы создали Muse for Small Business, чтобы помогать выполнять работу с помощью инструментов, которые они уже используют».

Meta сосредоточилась на расширении своих ИИ-инструментов за пределы потребительского рынка — в корпоративный сектор. Запуск Muse for Small Business состоялся через день после того, как Meta представила «Meta Enterprise Platform» — новую инициативу, направленную на расширение предложений компании в области ИИ для бизнеса и корпоративных клиентов. Этот шаг может помочь Meta получить отдачу от всех средств, которые она вкладывает в ИИ.

Технологический гигант нанял Чирантана «CJ» Десаи, генерального директора гиганта в сфере программного обеспечения для баз данных MongoDB, чтобы тот возглавил новую инициативу.

Meta заявляет, что сосредоточится на предоставлении компаниям и разработчикам полного технологического стека, включая Muse, Meta Business Agent, Muse API, Muse Code и другие продукты.

Развёртывание Meta Enterprise Platform опирается на успех Muse, который был запущен в начале этого месяца и возглавил чарты приложений в США и Канаде, опередив ChatGPT.