ChatGPT, Grok и Claude одновременно перестали работать

Три крупнейших чат-бота с искусственным интеллектом не работают у некоторых пользователей.

Три крупнейших чат-бота с искусственным интеллектом не работают у некоторых пользователей.

У OpenAI ChatGPT, xAI Grok и Anthropic Claude возникли проблемы. Около 11:00 по восточному времени ChatGPT начал выдавать сообщения об ошибках пользователям, пытающимся воспользоваться чат-ботом. На его странице состояния сервисов указано, что в настоящее время наблюдается «повышенное количество ошибок в ChatGPT и Codex».

Сбой не только не позволяет пользователям вести разговоры с ChatGPT, но и затрагивает вход в аккаунт, загрузку файлов, голосовой режим, поиск, глубокое исследование, генерацию изображений и другие функции. OpenAI заявляет, что «применила меры по устранению проблемы» и «отслеживает восстановление», однако ее инструменты ИИ по-прежнему работают «со сниженной производительностью». Сбой произошел в момент, когда OpenAI анонсирует запуск Astra, своей новой модели ИИ.

Примерно в то же время пользователи начали сталкиваться с проблемами в чат-боте Claude от Anthropic, Claude Code и Claude API. Хотя на странице состояния сервисов Anthropic указывалось, что первоначально сбой, начавшийся около 10:30 по восточному времени, затронул Mythos/Fable 5.1, Mythos/Fable 5, Opus 5, Opus 4.8 и Opus 4.6, теперь компания сообщает, что проблема касается только Opus 4.8 и Opus 5. В заявлении в X технический сотрудник Anthropic CJ Avilla сообщил, что «проблема с инфраструктурой» вызвала частичный сбой в работе сервисов компании. «Мы работаем над этим, но пока не можем назвать ориентировочные сроки», — заявил Avilla.

У Grok аналогичным образом начался сбой в приложениях для Android и iOS, а также в веб-версии, около 9:30 по восточному времени. При попытке отправить запрос чат-боту в X он выдает сообщение: «Эта модель сейчас перегружена. Повторите попытку через некоторое время или выберите другую модель». В уведомлении на сайте Grok говорится, что xAI «работает над максимально быстрым восстановлением сервиса».

Неясно, что именно пошло не так и связаны ли каким-либо образом эти проблемы. The Verge обратилось к OpenAI, xAI и Anthropic за комментариями, но на момент публикации ответа не получило.

• Emma Roth